Tietosuojaseloste

Tämä seloste koskee verkkosivustoa kuopionfysioterapia.fi. Potilastietojen käsittelystä kerrotaan erillisessä potilasrekisterin tietosuojaselosteessa.

1. Rekisterinpitäjä

Tmi Urheiluhieroja Antti Heikkinen (aputoiminimi Kuopion Fysioterapia)
Y-tunnus 2526442-4
Käsityökatu 41, 70100 Kuopio
Puhelin 044 209 4257
Sähköposti antti@kuopionfysioterapia.fi

2. Mitä tietoja keräämme ja miksi

2.1 Sivuston tekninen toiminta

Tiedot: IP-osoite, selaintyyppi ja -versio, käyttöjärjestelmä, sivupyyntöjen aikaleimat, viittaava sivu.

Miksi: Sivuston toimivuuden varmistaminen, virheselvitys ja tietoturva.

Oikeusperuste: Oikeutettu etu (tietosuoja-asetus 6 artikla 1 kohta f alakohta). Ilman näitä tietoja emme voi pitää sivustoa toiminnassa emmekä torjua väärinkäytöksiä.

2.2 Kävijäseuranta ja analytiikka

Tiedot: Katsotut sivut, käynnin kesto, laitetyyppi, likimääräinen sijainti, mistä sivustolle saavuttiin, ajanvarauslinkkien klikkaukset.

Miksi: Ymmärtääksemme mitkä sisällöt ovat hyödyllisiä ja kehittääksemme sivustoa.

Työkalu: Google Analytics 4 (Google Ireland Limited ja Google LLC).

Oikeusperuste: Suostumus. Seuranta käynnistyy vasta kun hyväksyt analytiikkaevästeet evästebannerissa. Voit muuttaa valintaasi milloin tahansa sivun evästeasetuksista.

Säilytysaika:  14 kuukautta.

2.3 Mainonta

Tiedot: Ajanvarauslinkkien klikkaukset ja niiden yhdistäminen mainosnäyttöihin.

Miksi: Mainonnan tuloksellisuuden mittaaminen.

Työkalu: Google Ads -konversioseuranta.

Oikeusperuste: Suostumus.

2.4 Yhteydenottolomake

Tiedot: Nimi, sähköpostiosoite ja viestin sisältö.

Miksi: Yhteydenottoosi vastaaminen.

Oikeusperuste: Suostumus tai sopimuksen valmistelu (6 artikla 1 kohta a tai b alakohta).

Säilytysaika: Viestit poistetaan, kun asia on hoidettu, viimeistään 12 kuukauden kuluttua.

Huomio: Lomake ei ole suojattu kanava terveystiedoille. Älä kuvaile oireitasi tai terveydentilaasi lomakkeella. Jos asia koskee terveyttäsi, soita tai varaa aika.

2.5 WhatsApp-chat

Sivustolla on painike, joka avaa keskustelun WhatsAppissa. Kun klikkaat painiketta, siirryt WhatsAppin palveluun, ja keskustelun sisältö sekä puhelinnumerosi käsitellään WhatsAppissa. Palvelun tarjoaa Meta Platforms Ireland Limited.

Älä lähetä terveystietoja WhatsAppin kautta. Käytämme sitä vain yleisiin kysymyksiin palveluista ja aukioloajoista.

2.6 Kartat

Sivustolla käytetään Google Maps -palvelua toimipisteen sijainnin näyttämiseen. Kartan latautuessa Google saa tiedon IP-osoitteestasi.

3. Evästeet

Eväste on pieni tekstitiedosto, jonka sivusto tallentaa laitteellesi.

Välttämättömät evästeet pitävät sivuston toiminnassa ja muistavat evästevalintasi. Ne asetetaan aina, koska ilman niitä sivusto ei toimi. Peruste on sähköisen viestinnän palveluista annettu laki.

Analytiikka- ja markkinointievästeet asetetaan vain suostumuksellasi.

Evästeiden hallinta tapahtuu sivun evästebannerista ja sivun reunassa olevasta Suostumusasetukset-painikkeesta. Voit myös estää evästeet selaimesi asetuksista, mutta silloin osa sivuston toiminnoista voi lakata toimimasta.

Evästehallintaan käytämme CookieYes-palvelua.

4. Ajanvarausjärjestelmä

Ajanvaraus tapahtuu erillisessä palvelussa osoitteessa nettiaika.fi. Kun siirryt varaamaan aikaa, siirryt pois tältä sivustolta, ja varausta koskevat tiedot käsitellään nettiaika.fi-palvelussa. Palvelu tallentaa muun muassa IP-osoitteita lokiin virheselvitystä ja tietoturvaa varten.

Ajanvarauksen kautta kertyvät tiedot muodostavat osan potilasrekisteriä. Niiden käsittelystä kerrotaan potilasrekisterin tietosuojaselosteessa.

5. Verkkokauppa ja maksaminen

Verkkokauppamme toimii SumUp-palvelussa. Ostoksen yhteydessä annetut tiedot käsitellään SumUpin järjestelmässä, ja SumUp toimii tältä osin omana rekisterinpitäjänään.

Vastaanotolla hyväksymme myös hyvinvointietuja (Epassi, Edenred, Smartum). Näiden käyttö edellyttää tietojen välittymistä kyseiselle palveluntarjoajalle.

6. Tietojen vastaanottajat

7. Tietojen siirto EU:n tai ETA-alueen ulkopuolelle

Osa käyttämistämme palveluista siirtää tietoja Yhdysvaltoihin. Tämä koskee erityisesti Googlen ja Metan palveluja.

Siirrot perustuvat Euroopan komission päätökseen EU:n ja Yhdysvaltojen välisen tietosuojakehyksen (EU–US Data Privacy Framework) riittävästä tietosuojan tasosta ja tarvittaessa komission hyväksymiin vakiosopimuslausekkeisiin.

Potilastietoja ei siirretä EU:n tai ETA-alueen ulkopuolelle.

8. Tietojen suojaus

• Sivusto käyttää salattua HTTPS-yhteyttä
• Ylläpitotunnuksissa on kaksivaiheinen tunnistautuminen
• Kirjautumisyritysten määrää rajoitetaan
• Ohjelmistot ja liitännäiset päivitetään säännöllisesti
• Sivustosta otetaan säännölliset varmuuskopiot

9. Oikeutesi

Sinulla on oikeus

• saada tietää, käsittelemmekö tietojasi, ja saada niistä kopio
• pyytää virheellisen tiedon oikaisua
• pyytää tietojesi poistamista
• pyytää käsittelyn rajoittamista
• vastustaa käsittelyä, joka perustuu oikeutettuun etuun
• peruuttaa antamasi suostumus milloin tahansa. Peruuttaminen ei vaikuta ennen sitä tehdyn käsittelyn lainmukaisuuteen.
• saada antamasi tiedot siirrettäväksi toiselle rekisterinpitäjälle
• tehdä valitus valvontaviranomaiselle

Nämä oikeudet koskevat verkkosivustolla kerättyjä tietoja. Potilasasiakirjoihin sovelletaan eri sääntöjä, joista kerrotaan potilasrekisterin tietosuojaselosteessa. Potilasasiakirjoja ei voi poistaa pyynnöstä, koska niiden säilyttäminen perustuu lakiin.

Pyynnöt osoitetaan sähköpostitse antti@kuopionfysioterapia.fi tai kirjeitse Käsityökatu 41, 70100 Kuopio. Vastaamme kuukauden kuluessa.

10. Automaattinen päätöksenteko

Emme tee tietojen perusteella automaattisia päätöksiä emmekä profiloi käyttäjiä.

11. Valvontaviranomainen

Tietosuojavaltuutetun toimisto
PL 800, 00531 Helsinki
Käyntiosoite: Lintulahdenkuja 4, 00530 Helsinki
Puhelin 029 566 6700
tietosuoja.fi

12. Muutokset

Päivitämme selostetta, kun palvelumme tai lainsäädäntö muuttuu. Merkittävistä muutoksista kerromme sivustolla.

Laadittu 23.7.2026.